90 년대 사업가와 밀레니엄 세대 : 승리와의 전쟁
황금 송아지, 1931 I. Ilf 및 E. Petrov
세대 문제. 얼마 전 “미래의 직업. 새로운 세대에게 무엇을 가르칠 것인가?”는 읽은 후 세대 문제에 관해 이전에 출판된 자료의 훌륭한 연속임이 밝혀졌습니다. 어쨌든 젊은 세대, 빠르게 재건되는 사람들과 순전히 육체적으로 이것을 할 수없는 노인 세대 간의 갈등은 새로운 조건에서 완화 될뿐만 아니라 균등해질 것이라는 점을 명심해야합니다 더욱 악화되었습니다.
사실, 우리는 이미 이것을 지금 보고 있는데, 이는 특히 비즈니스 사례에서 눈에 띕니다! 나는 1995년부터 한 세대 이상의 광고주와 홍보 담당자를 연구하면서 그들 중 많은 사람들의 문제를 끊임없이 인식하게 되었습니다. 만나면 어떻게 삶에 정착했는지 이야기하고 다른 누군가가 나를 컨설턴트로 초대합니다. 그러므로 나는 무엇을, 누가, 어떻게, 왜 잘 알고 있고 너무 흥미로워서 그것에 대해 이야기해야합니다. 동화는 거짓말이지만 그 안에 좋은 친구들을위한 교훈 인 힌트가 있기 때문입니다.
러시아 중부 어딘가...
우리 러시아에는 그다지 크지는 않지만 작지도 않고 백만장자가 아니지만 인구가 500000명이 넘는 지방 중심지인 도시가 있지만 지방 자체에는 노동을 제외하고는 특별한 자원이 없습니다. 40000만 명이 일하던 대형 공장은 일부를 제외하고 모두 청산됐지만 규모도 크지 않고 일하는 사람도 훨씬 적다.
그러나 그럼에도 불구하고 도시에는 많은 주택이 건설되고 있으며 "양초"가 속속 성장하고 있으며 많은 부동산 사무소와 약 80 개의 광고 대행사가 있으며 일반적으로 모든 사람에게 충분한 수입이 있습니다. .
"계획"과 "타이밍" - 유행이지만 항상 효과적인 것은 아닙니다!
그러나 여기에 이 도시의 사업에 문제가 있습니다. 그 안에는 모두가 알고 존경하는 대형 광고 대행사가 있었습니다. 창의적인 젊은이들이 일했지만 경영진은 수년이 걸렸습니다. 그래서 지도자들은 "신발"을 결정하고 모스크바로 가서 그곳에서 "타이머"(직원의 근무 시간 추적), "계획"(주간 근무 시간 및 인건비 계획) 등을 배워 노동 생산성을 높였습니다. 그리고 회사 소유주의 소득. 그리고 이전에 디자이너가 오전 11.00시까지 출근하고 오후 11.00시까지 집에서 일했다면 이제 그는 정확히 9.00시에 와서 17.00시에 떠나고 시간 기록도 작성해야했습니다.
다음에 무슨 일이 있었는지 쓸 수 없습니다. 먼저 디자이너가 그만뒀고, 그 다음에는 광고주, 그 다음에는... 그 다음에는... 그 다음엔 지역 대학의 리더들과 XNUMX살짜리 졸업생들만 있었는데, 그들은 '기획' 외에는 아무것도 주어지지 않았습니다. 그리고 오늘날 이 회사에 대해 아는 사람은 아무도 없지만 지역 행정부의 유인물로 생활하고 있습니다. 재능 있는 젊은이들의 변덕을 참아내야 할 그런 단순한 진리를 사람들이 어떻게 이해하지 못하는지 참으로 놀랍습니다. 예, 한 사람은 귀에 너트가 있고 목에 문신이 있었고 "드레스 코드"(귀에 스웨터를 걸고 너트를 제거)를 권고 받았습니다. 글쎄, 그는 너트와 함께 "도망"했습니다!
"자신의 사람들 - 세어 보자!"
또 다른 회사는 단추, 끈, 모든 종류의 리본 등 꽁초를 판매합니다. 사소한 것 같지만 그것 없이는 어디에도 없습니다. 그리고 그 소유자는 매출을 늘려 기업의 수익성을 높이기로 결정하고 합리적인 "판매원"을 찾기 위해 채용 대행사를 찾았다는 것이 밝혀졌습니다. 그리고 그 중 두 명만이 즉시 그를 찾았습니다. 그들은 집 근처에서 일이 필요했습니다. 한 명은 아픈 어머니가 있었고 다른 한 명은 아이가 있었습니다. 그들이 왔지만 퇴역 군인 인 회사 대표는 테이블 위에 컴퓨터가 없었습니다. 모든 관리자는 ... 공책을 가지고 계획 회의에 와서 그 안에 지시 사항을 적고 중요한 사항을 빨간색으로 강조합니다 ... 음, 괜찮습니다. 하지만 그가 그것을 어디로 보냈다고 생각하십니까? 창고로! “기본부터 시작해야 해요, 그래서 시작했어요!” 그들은 그에게 이렇게 말했습니다. “우리는 공작기계든 재고든 무엇을 팔든 상관하지 않습니다. 그 차이는 작습니다. 당신은 한 가지를 알고 있습니다. 우리는 다른 일을 합니다!” 그는 그들에게 “내가 90년대에 시장에 서서 내 손으로 회사를 차렸는데 말해주겠는가?! 영 아파! 그들은 그에게 이렇게 말했습니다. "하지만 지금은 90년대가 아니고 모든 것이 변했습니다." 버튼 세트는 9.50에 대량 구매하고 90 루블에 판매됩니다 !!! 동료 마을 사람들의 판매원은 다음과 같이 일합니다. 도매 구매자에게 50에 물건을 구매할 때 100000 % 할인을 제공하지만이를 위해 ... "그들의 노력에 대해"10000입니다. 그리고 모두가 동의한다는 것은 분명합니다. 그런데 이러한 시스템을 통해 어떤 방법으로 매출을 늘릴 수 있을까요? 이 사람들은 여기서 무슨 일이 일어나고 있는지 보고 당일에 떠났습니다. 그러나 하나님의 "판매원". 겨울에는 눈을 교환하여 수익을 얻을 수 있습니다!
스타일 가이드...
그 영광스러운 도시에는 코트, 재킷 등 겉옷을 재봉하는 많은 소규모 회사가 있습니다. 그리고 한 사람은 은퇴한 대령이 이끄는데, 그 사람의 책상에도 컴퓨터가 없습니다. 회사가 서서히 죽어가고 있습니다. 예전에는 재봉사가 80명이었는데 지금은 30명이다. 스타일은 모두 '여성적'이지만 우즈베키스탄에서는 잘 팔린다. 그들은 경험이 풍부한 "판매원"과 패션 디자이너를 고용했습니다. 그리고 훌륭한 패션 디자이너의 가격은 이제 최저 급여가 90000 이상입니다. 그들은 회사를 실패에서 벗어나게 하기 시작했습니다. 그리고 사장님은 그냥… 소리지르셨어요! 마치 퍼레이드 장에 온 듯한 외침… "엄마, 엄마, 엄마!" 글쎄, 둘 다 그만뒀어. 우리는 "깨끗한 들판"가운데에서도 항상 그런 돈을 벌 것이라고 말하지만 우리는이 "작전"을 듣지 않을 것입니다. 이것이 왜 필요한가요?
성공은 분명합니다. 중국보다 러시아에서 바느질하는 것이 더 저렴합니다!
다른 회사는 재킷을 재봉합니다. 다양성. "파일럿"에서 스포츠까지. 주인이 젊어서 고급스럽고 심지어 아주 좋습니다. 테이블 위에는 컴퓨터가 있고, 그걸로 직원들과 소통도 하고, 일하는 환경도 좋은 것 같아요. 재봉사의 급여는 50000 이상이며, "판매원"의 경우 레벨은 최소 30000이며, 그 이상은 무제한이며 매출의 %가 발행됩니다. 그러나 ... 그 남자는 다시 "계획"과 "타이밍"에 집착하게되었습니다. 어떤 일을 한 모든 사람에게는 일일 서면 보고서가 필요합니다. 프로덕션 사무실과 매니저 사무실 곳곳에 비디오 카메라와 마이크를 설치했습니다. 전 직원에 대한 모니터링이 진행 중입니다. 그런 다음 "흡연실"과 화장실로의 이동 시간은 공제되고 지불되지 않습니다. 추상적인 주제에 대한 대화는 금지됩니다. 그리고 사람은 사람입니다. 특히 여성. 그들은 남편에 대해 "시도하는"아이들에 관한 것입니다. 이것이 바로 "그것"입니다. 중요한 것은 그들이 얼마나 많은 소득을 가져오는가입니다. 하지만 이것만으로도 회사는 문제가 생긴다. 사실 완제품을 판매하는 것과 그것을 생산하는 것은 또 다른 것입니다. 예를 들어, 이 회사는 독일과 미국을 위해 중국산 직물로 재킷을 제작합니다. 이제 중국보다 유명 브랜드의 재킷을 재봉하는 것이 더 저렴하다는 사실이 밝혀졌습니다. 하지만... 재료는 새롭지만 접근 방식은 낡았습니다. 미국에서 주문한 봉제 재킷. 그리고 소매에는 어떤 깃발이 꿰매어졌나요? 물론, 러시아어! 알겠습니다. 보내지 않았습니다. 그러나 여전히 XNUMX만 달러의 벌금을 지불해야 했습니다. 그러다가 보냈는데 지퍼가 거꾸로 꿰매어진 것으로 밝혀졌습니다. 또 다른 XNUMX만 달러, 심지어 바다를 건너는 교통비까지. 그리고 같은 "세일즈맨"이 여기서 어떻게 돈을 벌 수 있습니까? 바느질 방법과 위치를 확인하는 것은 그의 의무가 아닙니다. 그의 임무는 "이의를 제거"하고 제품을 홍보하는 것입니다.
한 회사는 주택을 짓고 그 안에 아파트를 판매합니다. 그리고 한동안 그녀는 "말을 타고"있었습니다. 90년대에 그녀는 벽돌 공장을 공짜로 얻었고 그들은 자체 벽돌을 갖고 있었기 때문입니다. 부동산 서비스에 5%를 가져갔지만, 시간이 흐르면서 많은 경쟁자들이 등장했고, 경쟁업체들이 3%를 가져가기 시작했습니다. 그리고 사람들은 "다른 모든 것이 5에 대해 동일하다면 3에 대해서는 무엇을 가지고 있습니까? "라고 묻기 시작했습니다. 그리고 그들은 연락을 중단했습니다. 논리적입니다. 줄이는 것이 필요하지만 ... 경영진은 원하지 않습니다. 그는 모든 것이 "좋았던 옛날"과 같은 공장에 새 장비를 설치하고 싶지 않습니다. 그리고 경쟁이 있었고 공장은 계획을 80 % 달성하지 못했고 ... 우선 최고 IT 전문가가 100000 루블의 급여로 회사를 떠났고 나머지 고급 전문가는 모두 실행되었습니다. 지시를 내리고 거기에 남아있었습니다 ... 완고한 리더십 만있었습니다.
일본인에게 좋은 것은 러시아인에게는 나쁜 것입니다!
그리고 화장실 옆에 비디오 카메라와 마이크가있는 같은 회사에서 주인은 담배를 피우지 않고 술을 마시지 않으며 다른 사람에게주지 않습니다. 그리고 다시 말하지만, 그건 좋습니다. 그러나 너무 많지 않을 때. 왜냐면... 일본에서는 사람들이 똑같고 하나의 문화를 가지고 있지만 우리는 다른 문화를 가지고 있기 때문입니다. 그러나 예를 들어 누군가가 동성애자를 좋아하지 않지만 재능 있는 게이 디자이너나 게이 마케팅 천재를 만난다면 돈 냄새가 나지 않기 때문에 참아야 합니다.
오늘날 젊은이들이 옷과 신발뿐만 아니라 로션과 면도 거품까지 구매하는 동일한 WildBerries를 능숙하게 거래하는 사람들을 포함한 모든 고급 청소년이 그만 두었다는 사실로 끝났습니다. 그리고 무엇이 이 모든 일을 계속하게 합니까? 그리고 막대한 인상과 근로자에 대한 임금 부족으로 인해. "회색 급여"가 실행되고 휴가는 지급되지 않으며 이 모든 것은 무능함과 전문성 부족을 포함합니다. 유망한 젊은이들은 다음과 같이 불평합니다. “글쎄, 사람이 모든 것을 이해할 수 없다는 것을 정말로 이해하지 못합니까? 왜 회사 주인은 SEO 광고가 무엇인지 모른다는 이유로 내가 돈을 벌지 못하게 막는 것입니다. 왜 그/그녀는 시장이 죽어가고 있고 젊은 사람들이 거기에 가지 않고 모든 쇼핑을 인터넷을 통해 하는 것을 보고 싶지 않습니까? 그리고 그들은 거기에 텐트를 치고 판매자에게 월급을 지불하며 스스로 돈을 지불하지도 않습니다! 글쎄, 당신은 더 이상 스스로를 이끌 수 없으며 혁신은 지나가고 ... 이사회를 만들고, 그에게 회사 관리를 지시하고, 여행하고, 낚시하고, 감사 회사가 비용과 수입을 모니터링하도록하십시오. 그러나 아닙니다. 두꺼비는 질식하고 있으며 결과적으로 아무도 그러한 "사업가"를 위해 일하고 싶어하지 않으며 그들은 하나씩 파산합니다.
인터넷 곳곳에서! 비즈니스와 샴푸 ...
나는 모스크바의 광고 회사에서 꽤 성공적으로 일한 한 광고 소녀를 알고 있습니다. 그러나 결국 그녀는 고국으로 돌아와 지금은 남편과 함께 집에 부부로 앉아 있습니다. 그들은 인터넷을 통해서만 작동합니다. 그들은 체코, 슬로바키아, 조지아, 같은 모스크바에 프로젝트를 주문한 다음받은 수수료를 받고 유럽, 파리, 니스로 가서 XNUMX 개월 동안 같은 장소에서 생활합니다. 그런데 그들은 다시 돈을 벌고 다른 곳으로 가서 이제 스키를 타러 갑니다. 그리고 모두가 온라인으로 주문합니다. 모든 사람이 이것을 할 수 없다는 것은 분명하지만 많은 사업가들이 "아주 멍청하다"거나 매우 일방적이라는 사실은 의심의 여지가 없습니다. 그리고 그들과 밀레니얼 세대의 대결은 오늘날에도 분명합니다!
PS 저자는 현실과의 모든 우연의 일치는 완전히 무작위적이고 의도하지 않은 것이라고 경고합니다.
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