크릴위원회 : 헤비 듀티 무기
아돌프 히틀러
여론 관리 기술. 여기에 언급된 바와 같이 과거의 자료, 어떤 이유에서인지 우리나라에는 거의 선전 천재로 여겨지는 괴벨스 박사에 대한 매우 이상한 존경심이 있지만 그들은 이 거짓 의사가 그의 모든 "성공"을 빚지고 있고 아무것도 얻지 못한 사람들에 대해 전혀 알지 못합니다. 심지어 그의 상사인 아돌프 히틀러(Adolf Hitler)도 배움을 싫어했습니다.
따라서 오늘 우리는 현대 PR 사람들의 일상 생활에서 다소 벗어나 VO의 모든 독자들에게 확실히 흥미로운 주제, 즉 전시 전쟁과 선전 주제로 넘어갈 것입니다. 그리고 우리는 아무것도 직접하지 않은 동일한 괴벨스의 "천재"의 출처를 밝힐 것입니다. 음, 전혀 아무것도하지 않고 단순히 필요한 책을 읽고 그 안에 언급 된 내용을 스스로 적용했습니다.
1920년에 출판된 "우리가 미국을 광고한 방법(How We Advertised America)"이라는 책에서 제XNUMX차 세계 대전 중 공공 정보 위원회를 이끌었던 저자 조지 크릴(George Creel)은 그와 그의 사람들이 사용했던 PR 및 광고 원칙을 자세히 설명했습니다. 미국인들은 독일과 싸우고 싶어할 것이다. 그리고 그가 성공한 이후, 크릴의 성공은 히틀러나 괴벨스와 같은 사람들에게 대중에게 영향을 미치기 위해 정보를 사용함으로써 무엇을 얻을 수 있는지를 보여주었습니다.
14년 1917월 XNUMX일, 우드로 윌슨 대통령은 공공정보위원회의 창설을 명령했습니다. 여기에는 국무장관, 전쟁장관, 해군장관이 포함되었습니다. 함대, 그러나 유명한 자유주의 언론인 George Creel이 이사로 임명되었습니다. "진실의 집" - 그가 이 조직이라고 불렀던 것입니다. 그리고 그는 엄청난 자금을 얻었습니다. 그리고 시작되었습니다! 당시 그가 한 일은 유례없는 현상이었고 사실상 여론을 완전히 통제하는 최초의 경험이었습니다.
우선, Creel은 선전이 가능한 모든 정보 채널을 통해 이루어져야 한다고 결정했습니다. 신문이 있고 영화, 라디오, 전신이 있을 것이지만 우리는 포스터와 간판, 소문, 구두 발표도 사용합니다. 인간 대 인간의 소통의 모든 순간은 '전쟁을 팔아먹을' 기회입니다. 당신은 이 순간을 당신의 서비스에 활용하는 방법을 알아내면 됩니다. 그러나 그는 다시는 새로운 것을 내놓지 못했습니다 ... 1895 년에 쓴 폴란드 작가 Boleslav Prus의 소설 "Pharaoh"에서 Hiram 왕자는 상인 Dagon에게 Ramses 왕자에게 영향을 주어 아시리아와의 전쟁을 시작하는 방법을 알려줍니다. "당신은 당신이 전쟁을 원한다는 사실을 아무도 모르게 해야 하지만, 상속자의 모든 요리사, 모든 미용사가 전쟁을 원하고, 모든 목욕 수행자, 문지기, 서기관, 장교, 마부병 등이 모두 전쟁을 원한다는 사실을 확실히 해야 합니다. 상속인은 아침부터 밤까지, 심지어 잠잘 때에도 이 소식을 듣습니다.
이러한 "서기관"을 확보하기 위해 크릴은 광고 종사자를 물류에 참여시키는 대통령령을 위해 로비를 펼쳤고 이제 위원회를 동원하는 것은 매우 쉬워졌습니다. 신문은 그에게 페이지를 무료로 제공해야했습니다. 가장 유명한 언론인, 광고주, 예술가가 작업에 참여했습니다.
국내 유명 만화가 750여명을 대상으로 '만화가 주간지' 제작이 시작됐다. 그날의 주제에 대한 아이디어와 헤드라인을 인쇄했고, 예술가들은 이를 시각화해야 했으며, 신문은 이를 인쇄해야 했습니다. 해당 정보는 위원회에 의해 600개 언어로 번역된 19개 외국 신문에 전송되었습니다. 뉴스 미 해군 선박의 무선 송신기를 통해 전송됩니다.
V. I. Lenin은 아직 영화가 우리에게 가장 중요한 예술이라는 캐치 프레이즈를 말하지 않았지만 Creel은 이미 할리우드에 연락하여 실제로 KOI의 통제하에 두었습니다. Pershing's Crusaders, America's Answer, Under Four Flags 등 한심한 영화가 촬영되었습니다. 특별한 사람이 영화 홍보에 참여했으며 영화에 대한 리뷰도 썼습니다. 물론 가명으로요.
부족한 메밀을 토마토에 듬뿍 넣은 소련 시대의 식료품 세트를 기억하시나요? 그래서 애국적인 미국 영화는 세계 시장에서 똑같은 방식으로 판매되었습니다. 최고의 영화를 원하시나요? 엄청난! 그러나 2-3개의 "우리" 테이프가 없으면 귀하에게 필요한 필름을 판매할 수 없습니다. 그리고 표시 비율이 적절했습니다. 그런 다음 또 다른 "퍼싱"을 선반에 올려 놓으십시오. 또 다른 매우 엄격한 조건이 있습니다. 우리 영화를 원하십니까? 그렇다면 감히 독일어를 보여주지 마세요! 말하자면 완전한 선택의 자유죠? 그래서 KOI는 헐리우드에 주문을 제공했을 뿐만 아니라 그에게 수익성 있는 제품 판매도 제공했습니다.
KOI의 또 다른 매우 효과적인 예는 소위 "75분 시계"였습니다. Creel은 사람들이 글로 전달된 정보보다 구두로 전달된 정보를 더 신뢰한다고 믿었습니다(그리고 이는 사실입니다). 소문이 그토록 끈질긴 것도 그 때문이다. 그래서 KOI에는 000명의 직원을 고용한 특별한 "웅변 부서"가 만들어졌으며 그 중에는 다양한 사람들, 즉 자원 봉사자들이 있었습니다. 그들은 "사람이 말하는 방법을 알고 있는지, 설득력있게 보이는지"라는 원칙에 따라 선택되었습니다. Creel이 말했듯이 "75분 작업자"의 임무는 "진행 중인 대화를 관리"하는 것이었습니다. 이들 000명 각자는 일주일에 여러 번씩 청중에게 XNUMX분짜리 연설을 해야 했으며, 미군의 야망에 대한 정의를 설파하고 반전과 사회주의 정서를 가장 무조건적으로 비난해야 했습니다.
선전가들을 돕기 위해 "우리가 싸우는 이유", "독일 선전 노출", "적과 우리의 진실의 거짓말", "도덕 원칙과 사기 지지", "민주주의에 대한 위협"이라는 메모가 발행되었습니다. 주제는 5~7개 부분으로 나누어졌습니다. 별도의 연설과 흥미로운 추가 정보가 제공되었습니다. 특별히 주목해야 할 아이디어를 강조하고, 대표적인 연설 사례도 적용했습니다. 연사들은 열정적으로 강의하도록 지시받았으며, 연설의 질은 현지 KOI 셀 회장이 판단했습니다. 연설이 지루하고 눈이 타지 않는 사람들은 무자비하게 추방되었습니다. 제가 이 봉사에 참여했을 때 OK와 RK CPSU의 강사인 우리와 모든 것이 똑같습니다. 당신이 말하면 파티 주최자가 앉아서 당신이 말하는 내용, 어떻게 말하는지, 중얼 거리지 않는지, 노동자의 질문에 적절하게 대답하는지, 성실하지 않은지, 그리고 "이런 일에 걸렸다면"이라고 적습니다. that”, 두 번째, 그 다음에는 청중이 자신의 귀를 볼 수 없을 정도로 질량이 큽니다.
더욱이 '포미닛'의 임무는 연설을 통해 대화를 유도하는 것이었고, 스스로 그것을 통제하고 반전 감정을 가진 사람들을 식별하고 보고하는 정치적 수사 기능을 수행하는 것이었습니다. . 후자와 함께 그들은 이것을했습니다. 먼저 그들은 대화에 초대되어 그들의 행동의 오류를 설명했습니다. 일반적으로 80%의 경우에는 효과가 있었습니다. 일반적으로 다르게 대우받는 "완고한" 직원 중 20%가 남아 있었습니다. 위원회는 고용주에게 다양한 구실로 그들을 해고할 것을 권고했습니다.
성인의 작업은 청소년 그룹, 즉 초등학교 및 중등 학교의 "주니어 연사"에 의해 복제되었습니다. 충성스러운 교사와 교장의 지도 하에 학교는 전국학교서비스게시판(National School Service Bulletin)에 설명된 주제에 관해 웅변 대회를 개최했습니다. 아이들이 나중에 집에서 부모와 높은 확률로 논의할 수 있는 방식으로 수업 시간에 논의되었습니다.
따라서 "Brunswick의 유색 인종 연사"는 "유색 인종"지역에서 일하여 미국 인구의 모든 사회 및 국가 계층에 도달했습니다.
홍보 전문가들은 이미 감정의 역할을 깨닫고 '사실을 보도'하는 개념에서 '머리가 아닌 마음을 타겟팅'하는 개념으로 전환했습니다. 사실, George Creel 자신은 위원회의 활동이 "감정에 영향을 미쳤다"는 사실을 항상 부인했지만 실제로는 이것이 바로 사실이었습니다.
따라서 미국 국가 기관은 위원회를 재정적으로 지원했을 뿐만 아니라 매우 중요한 법적 지원도 했습니다. 미국은 15년 1917월 1918일 간첩방지법을 통과시켰고, XNUMX년에는 전복법을 통과시켰다. 첫 번째는 반전 사상에 대한 검열을 장려했고, 두 번째는 윌슨 행정부에 대한 모든 비판을 불법이라고 선언했습니다.
전체적으로 75분간의 연설로 전쟁을 지지한 000명의 크릴 자원봉사자들은 7,5개 도시와 마을에 거주하는 314억 5만 명의 청중에게 200만 개가 넘는 연설을 전달했습니다. Creel의 인쇄 출판물의 대부분은 모국어로 출판되었습니다.
예를 들어, 해외를 위한 따뜻한 말(Warm Words for Abroad) 팜플렛은 체코어, 폴란드어, 독일어, 이탈리아어, 헝가리어 및 러시아어로 출판되었습니다. "독일 사회주의자와 전쟁"과 같은 특별 출판물도있었습니다.
그리고 물론, 전단지의 텍스트를 준비한 사람은 KOI였으며, 그 전단지는 독일 군인들의 머리에 떨어졌습니다. 더욱이, 특히 전쟁이 끝난 후 그들의 열악한 식량 공급을 알고 있는 전단지에는 우선 그들이 연합군에 항복하면 좋은 대우를 받을 것이며 그들의 식단에는 "쇠고기, 흰 빵, 감자, 콩, 건포도, 진짜 커피콩, 우유, 버터, 담배 등.” 그리고 일반 독일 군인들의 배급량이 너무 나빠서 kommisbrot (독일 "군인의 빵")가 군용 빵집 바닥에 쌓인 먼지로 구워 졌다고 자주 말했기 때문입니다.
독일인을 잘 아는 특수 요원이 파견 된 전쟁 포로 수용소에서 유용한 정보를 많이 얻었습니다. 그들은 전쟁에 관해 포로들과 논쟁을 벌였고, 그리하여 그들에 반대하는 어떤 주장이 가장 효과적인지 알게 되었습니다. 바보가 말을 뿌리고, 현명한 사람이 말을 거둔다는 말이 있듯이. 이것이 독일인들이 한 일입니다. 그들과의 대화에서 PR 사람들은 어떤 신문이 가장 진실하다고 생각하는지, 어떤 독일 의회 대리인이 다른 신문보다 더 신뢰하는지, 그리고 그 이유를 알아냈습니다. 그런 다음 이 모든 것을 외교 및 정보 채널을 통해 받은 정보와 비교했습니다. 그런 다음 전단지 초안을 작성하고 승인을 거쳐 전단지가 인쇄되었습니다.
그 중 하나의 제목은 다음과 같습니다. "미국 군인의 날 배급: 독일 전쟁 포로도 동일한 배급을 받습니다." 그리고 이것은 특히 배고프고 일반 음식을 갈망하는 사람들을위한 것입니다 : "쇠고기 - 567g, 감자 및 기타 신선한 야채 - 567g"뿐만 아니라 "콩에 담긴 커피 - 31,75g". 미국인들에게 붙잡힌 포로 1918명 중 XNUMX명은 주머니에 독일군에게 좋은 음식을 약속하는 미국 전단지를 가지고 있는 것으로 관찰되었습니다. 더욱이, XNUMX년 전쟁이 시작된 지 단 XNUMX개월 만에 미국인들은 약 XNUMX만 장의 전단지를 독일군 진지에 떨어뜨렸습니다.
하지만 전쟁이 끝나자 크릴의 위원회는 24시간 만에 해산되었습니다! 그 필요성이 사라졌습니다. 추가 비용을 지출하는 이유는 무엇입니까?
자, 이제 요약해 보겠습니다. 지식이 많지 않은 많은 사람들이 전통적으로 괴벨스 박사에게 귀속시키는 모든 것은 그보다 오래 전에 놀라운 효율성으로 이미 XNUMX차 세계 대전에서 독일을 상대로 사용되었습니다. 정보전쟁의 경험은 누구에게도 숨겨지거나 숨겨지지 않았다. 그 이유는 그 효과가 국가의 경제력 수준과 직접적인 관련이 있었기 때문이다. 이 분야에서 미국의 크릴 위원회가 했던 일을 반복하는 것은 미국의 권한 내에서만 가능했고, 다른 모든 국가도 비슷한 것을 만들 수 있을 뿐 더 이상은 만들 수 없었습니다. 동시대인들은 이렇게 진정으로 포괄적이고 효과적인 선전 기계가 이전에 미국에서 출시된 적이 없었다고 증언했습니다. 그리고 Goebbels는 Creel, Lippman, Bernays 및 Ivy Lee와 같은 여론 관리 전문가 옆에 견습생 일 뿐이라고 솔직하게 말해야합니다. 더 많은 것이되기 위해 그는 적절한 교육도, 상상력도, 재정도 없었습니다. 게슈타포와 SD가 차례로 그를 위해 일했지만. 그러나 우리는 그의 실수에 대한 구체적인 분석을 계속 다룰 것입니다.
계속 될 ...
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